検体は原則としてお返しいたしません。稀少品などで残余検体の返却をご希望の場合、その旨をあらかじめ注文時備考欄にご入力ください。
返却の送料はご依頼者ご負担とさせていただきます。
分析試験受付後の変更・中止につきましては、その旨を弊社HPの問い合わせフォームよりご連絡ください。文書にてご連絡ください。なお、それまでに発生した費用につきましては実費で精算させていただきます。試料の状態や夾雑物等の検体固有の事由により分析不能となることがありますのであらかじめご了承ください。この場合も、それまでに発生した費用につきましては実費で精算させていただきます。
検査結果は、供与された検体についての結果であり、当該検体の母集団を保証もしくは認証するものではございません。
紙媒体の報告書は発行しておりません。発行をご希望の場合は、有料にて発行いたします。
弊社は社内規定および手順書に従い精度管理を行っておりますので、分析手順の詳細、クロマトグラム(チャート)、分析条件、回収率などはお客様に開示しておりません。
検査結果認定証などおよび試験データはご依頼者に帰属いたしますが、商品、ラベル、チラシなどに弊社名とともに結果を掲載する場合、事前に弊社の承認を受けてください。なお、ご依頼者の作成した掲載物に起因する紛議または経済的負担に関して、弊社は一切の責任を負いません。上記掲載規約の定めによらない貴社の作成した掲載物により、弊社の名誉、信用が大きく傷つけられた場合は、法令の定めるところに従い損害賠償請求措置をとる場合がございます。
弊社は検査結果についてのみ責任を負い、検査結果および検査結果認定証などに起因する紛議または経済的負担などの一切の問題について弊社は免責されるものといたします。