Privacy Policy

株式会社Pontely(以下、当社とする)は、個人情報を保護することは極めて重要かつ不可欠な社会的責務であると考え、
個人情報の適正な管理に対し厳粛に取り組みます。また、個人の尊厳を重んじ、個人情報保護に関する法令及び社会秩序を遵守の上、
次のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言致します。

◆個人情報の取得
  • 1. 当社は,次に掲げる場合に,個人情報を取得します。
  • (1) 当社サービス上で、個人情報の主体(以下「本人」といいます。)自身に直接ご入力いただく場合
  • (2) 本人から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく場合
  • (3) 本人による当社サービスの利用、閲覧等に伴い自動送信される場合
  • (4) 前各号に掲げるもののほか、本人の同意を得た第三者から取得する場合等、適法に取得する場合
  • 2. 個人情報を取得する場合は、利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行ないません。
  • 3. 個人の利益を侵害する可能性の高い機密情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏付けがある場合を除き取得致しません。
  • 4. 当社は、本人または第三者から、次に例示するような個人関連情報を取得します。
  • (1) Cookie、広告識別子(Advertising Identifier〔IDFA〕、Google Advertising Identifier〔AA ID〕等)その他の各種識別子情報
  • (2) IPアドレス
  • (3) 当社パートナーの認証アカウント情報
  • (4) サービス上の登録情報(アカウント名等)
  • (5) 属性情報(年代、性別等)
  • (6) 行動履歴(閲覧履歴、視聴履歴、検索履歴、応募履歴、購買履歴等)
  • (7) 位置情報
  • (8) レビュー、口コミ、コメント(投稿に紐づくアカウント名等の情報を含みます)

【 個人情報の利用目的 】
当社では、以下の目的で個人情報を収集し、利用致します。

  • 1. ペット遺伝子検査業務を遂行する
  • 例)・ 本人確認、登録審査を行うため
  •   ・ 当社サービスを本人に合わせて最適化し、ご提供するため
  •   ・ 当社サービスに関する金員のご請求を行うため、お支払い状況のご確認を行うため
  •   ・ 商品、サービスのご購入に際して、そのご確認、ご配送を行うため
  •   ・ 本人に対するポイント等の付与を行うため
  •   ・ 当社サービスにおけるキャンペーンやアンケートに対する景品・謝礼の発送のため
  •   ・ 電話対応の品質向上,お問い合わせ内容を正確に把握するため
  • 2. 本人からの開示等の請求、お問い合わせに対応する
  • 3. 当社の採用活動を行うにあたっての参考資料として使用する
  • 4. 当社の新規事業開発を行うにあたっての参考資料として使用する
  • 例)・ 当社サービスまたは当社パートナーサービスの利用状況の調査、分析等を行うため
  •   ・ 当社サービスまたは当社パートナーサービスに関するアンケートを実施するため
  • 5. 当社における人事・雇用管理、その他事業運営上最低限必要な日常業務の遂行に使用する
  • 6. 紛争・訴訟などへの対応のために使用する
  • 7. マーケティングデータの調査、統計、分析のために使用する
  • 8. 第三者に対し提供するため(詳細は本ポリシー「第三者への提供」参照)
  • 9. その他当社のサービスまたは事業において個別に定める目的のために使用する
◆個人情報の利用範囲
  • ( 1 )当社グループ会社内での共同利用
    当社は、上記目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報をはじめとした個人情報の共同利用を行います。
  • ( 2 ) 業務提携・委託先への提供
    当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務提携・委託先に提供することがあります。
    この場合、業務提携・委託先に対しても、本方針に沿った管理を行います。
  • ( 3 )第三者への提供
    当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上 記に定める第三者への提供には該当しません。
  • 1. 法令の規定により開示・提供が要求された場合
  • 2. 人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
  • 3. 公共の利益を保護するために必要な場合
  • 4. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  • 5. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 6. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の継承の際に、事業を継承する者に対して開示する場合
  • 7. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 8. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
  • 9. その他当社の各サービスおよび事業において個別に定める場合

但し、当社は採用業務を委託する業務代行者に対し、業務遂行に必要最小限の個人情報を開示させていただく場合がございます。

業務代行者は、開示された個人情報を業務目的以外で使用することを禁じられており、また情報を適切に保管いたします。

  • (4)本人の同意
  • 1. 前項の定めにかかわらず、当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる 場合を除くほか、外国(個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国 を除きます。)にある第三者(個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会規則で指定され る基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
  • 2. 次に掲げるような場合、当社は第三者に対し、本人の同意(本プライバシーポリシーへの同 意)に基づき、Cookie・広告識別子・当社サービスのユーザーID その他の各種識別子情報、 位置情報、属性情報、閲覧履歴・視聴履歴・検索履歴・応募履歴・購買履歴その他の行動履 歴、当社サービスの登録情報およびレビュー・口コミその他のコメント情報等を提供します。なお、本プライバシーポリシーへの同意をもって、氏名や住所、電話番号のように情報それ自体から特定個人を直接識別することができる情報を提供することはいたしません。
  • (1) 広告や調査依頼等のご案内その他のコンテンツの配信を個人の属性等に応じて最適化 するために、当該コンテンツの配信事業者に対し提供する場合
  • (2) マーケティングデータとして活用するために、当社パートナーである第三者(例えば、広告出稿者や広告プラットフォーム事業、リサーチ事業、データ管理事業などを運営する 第三者)に対し提供する場合
  • (3) 本人に対し当社サービスとの連携サービス(以下本項において「連携サービス」といいます。)を提供するために、連携サービスを管理運営する第三者に対し提供する場合
  • (4) 当社サービスまたは連携サービスやそれらのユーザーに関する調査、分析、改善を行う ために、連携サービスを管理運営する第三者やリサーチ事業、データ管理事業その他 上記目的に資する事業を運営する第三者に対し提供する場合
◆法令の遵守

「個人情報保護法」「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q15001:2006)」を始めとする法令、
及び行政機関が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

◆個人情報の取り扱い管理

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して、
当社の業務内容及び企業規模に適した合理的な安全対策を講じ、最新の市場動向・技術動向、個人情報の取扱いに関する事故の事例、
お客様からの要望などにより改善が必要とされた際には、速やかにこれを是正し、常に効果的な安全管理体制を維持できるよう努めます。

◆周知・教育

本方針は、役員及び従業員に配付し、周知させます。また、役員及び従業員の各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の向上に努めます。

◆個人情報の開示・訂正・追加、利用停止

お客様ご本人又は代理人の方が、お客様の個人情報に関して開示、訂正、追加、利用停止(削除)等を希望される場合は、以下の窓口までご連絡頂きますよう、
お願い申し上げます。ご本人又は代理人の方であることを確認させていただいた後、合理的な期間、妥当な範囲内で対応させていただきます。

◆変更時の対応

本指針は随時変更される可能性があります。本指針の変更については、このページに掲載し、重要な変更についてはより明確な方法で告知します。

【 個人情報に関する問い合わせ窓口 】

問い合わせ担当者及び窓口を設置し、本方針に関する問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用の求めに応じます。

株式会社Pontely 個人情報担当

MAIL : contact@pontely.com   TEL : 050-5329-6613

制定日:2018年6月20日
改訂日:2022年6月7日
株式会社Pontely 代表取締役社長 野上 隆徳